- QA – Đảm bảo chất lượng
- QA là gì?
- Mô tả công việc của nhân viên QA
- Tầm quan trọng của QA
- Lịch sử và tiêu chuẩn của QA
- QA thuộc lĩnh vực phần mềm
- QC – Kiểm soát chất lượng
- QC là gì?
- Mô tả công việc nhân viên QC
- Sự cần thiết và tầm quan trọng của QC
- QC trong các lĩnh vực phổ biến
- Phân biệt QA và QC
- Điểm giống nhau giữa QA và QC là gì?
- Sự khác biệt giữa QA và QC là gì?
QA – Đảm bảo chất lượng
QA là gì?
Trước khi biết rõ 2 khái niệm QA và QC là gì chúng ta cùng tìm hiểu QA là gì? QA (Quality Assurance) là người đảm bảo chất lượng sản phẩm trong nhà máy, cơ sở sản xuất của công ty. Họ trực tiếp xây dựng hệ thống và quy trình sản xuất, quản lý chất lượng, giám sát và đo lường việc thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng đã đề ra.
Có thể bạn quan tâm
Xem thêm: PQC là gì? Mô tả công việc và kỹ năng cần thiết của nhân viên PQC
Mô tả công việc của nhân viên QA
Nhiệm vụ chi tiết của nhân viên QA có thể khác nhau tùy thuộc vào loại sản phẩm được sản xuất. Tuy nhiên, về cơ bản, vị trí này sẽ đảm nhận:
- Kiểm tra quy trình sản xuất để đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn nội bộ và bên ngoài được tuân thủ nghiêm ngặt.
- Đảm bảo các tài liệu kiểm toán và sản xuất được cập nhật thường xuyên.
- Thúc đẩy cải tiến liên tục các quy trình cốt lõi để đảm bảo chất lượng sản xuất luôn được duy trì và hiệu quả được tối ưu hóa.
- Đào tạo và cung cấp hỗ trợ cho những người có ít kinh nghiệm làm việc trong nhóm QA về quy trình, giao thức, chất lượng, v.v.
- Lưu trữ và bảo quản các tài liệu đảm bảo chất lượng.
- Kiểm tra, thử nghiệm các quy trình, thủ tục tiến hành đo lường và so sánh với các tiêu chuẩn đã định trước.
- Điều tra các phép đo được phát hiện là sai lệch so với các quy định và tiêu chuẩn.
- Xây dựng quy trình vận hành tiêu chuẩn cho sản xuất.
- Phối hợp điều tra các vấn đề liên quan đến chất lượng với khách hàng và nhà cung cấp.
- Xem xét, phê duyệt và truyền đạt nguyên nhân cũng như biện pháp khắc phục cho các bên liên quan.
Tầm quan trọng của QA
Vai trò của QA QC là gì? QA có vai trò đảm bảo sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp sản xuất đáp ứng được nhu cầu, yêu cầu của khách hàng. QA cung cấp dịch vụ và sản phẩm chất lượng, xây dựng niềm tin và lòng trung thành của khách hàng. Các tiêu chuẩn và quy trình được xác định bởi chương trình đảm bảo chất lượng nhằm ngăn ngừa lỗi của sản phẩm.
Lịch sử và tiêu chuẩn của QA
Khái niệm đảm bảo chất lượng có nguồn gốc từ thời Trung Cổ. Việc đảm bảo chất lượng trở nên quan trọng hơn ở Hoa Kỳ trong Thế chiến thứ hai, khi số lượng lớn vũ khí và đạn dược cần được kiểm tra.
ISO, được thành lập tại Geneva vào năm 1947, đã công bố tiêu chuẩn đầu tiên vào năm 1951 về nhiệt độ tham chiếu cho các phép đo công nghiệp. Kể từ đó, ISO dần dần phát triển và mở rộng phạm vi của các tiêu chuẩn.
Tiêu chuẩn ISO 9000 được xuất bản năm 1987, mỗi số 9000 cung cấp các tiêu chuẩn khác nhau cho các tình huống khác nhau. Tiêu chuẩn QA thay đổi và được cập nhật theo thời gian, trong khi tiêu chuẩn ISO phải thay đổi để phù hợp với cơ sở sản xuất, doanh nghiệp ngày nay.
Phiên bản mới nhất của bộ tiêu chuẩn ISO 9000 là ISO 9001:2015. ISO 9001:2015 bao gồm việc tập trung nhiều hơn vào khách hàng, ban lãnh đạo cấp cao và cách các công ty thay đổi cũng như theo kịp sự cải tiến liên tục. Cùng với những cải tiến chung đối với ISO 9001, ISO 9001:2015 bao gồm những cải tiến về cấu trúc và thông tin phục vụ việc ra quyết định dựa trên rủi ro.
Xem thêm các bài viết sau:
QA thuộc lĩnh vực phần mềm
Lĩnh vực QA QC là gì? Đảm bảo chất lượng phần mềm (SQA) tìm kiếm các mẫu và hành động của hệ thống để cải thiện quy trình phát triển. Việc tìm và sửa lỗi mã hóa mang lại những hậu quả khó lường. Nó vẫn có thể sửa được nhưng sẽ phá vỡ các tính năng và chức năng khác.
Xem thêm : Con báo tiếng Anh là gì? Từ vựng về con báo trong tiếng Anh
SQA là yếu tố quan trọng đối với các nhà phát triển, giúp tránh lỗi trước khi chúng xảy ra và tiết kiệm thời gian, chi phí cho việc phát triển. Ngay cả với quy trình SQA, các bản cập nhật phần mềm vẫn có thể phá vỡ các tính năng khác và tạo ra lỗi. Có một số phương pháp phát triển phần mềm cải tiến theo thời gian dựa trên SQA như Waterfall, Agile, Scrum,… giúp tối ưu và nâng cao hiệu quả công việc.
QC – Kiểm soát chất lượng
QC là gì?
QA QC là gì? QC (Quality Control) là người thực hiện kiểm tra chất lượng phần mềm. Có 2 vị trí QC phổ biến là Manual QC (không yêu cầu kỹ năng lập trình) và Automation QC (yêu cầu kỹ năng lập trình).
Mô tả công việc nhân viên QC
Nhân viên QC hay còn gọi là nhân viên kiểm soát chất lượng có nhiệm vụ giám sát trật tự, năng suất tại đơn vị mình. Công việc cụ thể của vị trí này như sau:
- Đọc thiết kế và thông số kỹ thuật
- Giám sát hoạt động và đảm bảo chúng đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn sản xuất đã đặt ra.
- Đề xuất điều chỉnh quy trình lắp ráp, sản xuất.
- Kiểm tra, thử nghiệm, đo lường vật liệu và sản phẩm sản xuất.
- Đo sản phẩm bằng thước kẻ, mét, micromet,…
- Vận hành các thiết bị và ứng dụng kiểm tra điện tử.
- Chấp nhận hoặc từ chối các mục đã hoàn thành.
- Loại bỏ tất cả các sản phẩm và vật liệu không đạt yêu cầu kỹ thuật.
- Báo cáo các số liệu kiểm tra, thử nghiệm về trọng lượng, nhiệt độ, độ ẩm, số lượng…
Đừng bỏ lỡ những chia sẻ sau:
Sự cần thiết và tầm quan trọng của QC
Vai trò quan trọng của QA QC là gì? QC liên quan đến các đơn vị thử nghiệm, xác định xem chúng có đáp ứng các thông số kỹ thuật của sản phẩm cuối cùng hay không. Mục đích của việc kiểm tra là xác định nhu cầu thực hiện hành động khắc phục trong sản xuất. Việc kiểm soát chất lượng được đảm bảo sẽ giúp công ty đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng.
Trong một công ty sản xuất, QC liên quan đến việc đánh giá, khảo sát, kiểm tra và kiểm toán dịch vụ khách hàng. Một công ty có thể sử dụng bất kỳ quy trình hoặc phương pháp nào để xác minh rằng sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tuyệt đối an toàn và hợp pháp.
Các vị trí việc làm tiềm năng – Cơ hội được tuyển dụng ngay hôm nay khắp khu vực: Việc làm Bắc Giang – Việc làm Hà Tĩnh – Tuyển dụng Hải Phòng, …
QC trong các lĩnh vực phổ biến
Việc QC có được sử dụng trong công ty hay không sẽ phụ thuộc vào sản phẩm và ngành nghề. Ví dụ, trong lĩnh vực sản xuất thực phẩm và dược phẩm, kiểm soát chất lượng bao gồm việc đảm bảo rằng sản phẩm sẽ không gây bệnh cho người tiêu dùng. Vì vậy, công ty tiến hành thử nghiệm hóa học, vi sinh trên các mẫu của dây chuyền sản xuất.
Trong lĩnh vực sản xuất máy bay, việc kiểm soát và đảm bảo chất lượng là rất quan trọng. Nhà sản xuất được một bên khác yêu cầu ghi lại, giám sát, kiểm tra và xem xét tất cả các hạng mục và giai đoạn trong quá trình xây dựng để tạo ra bằng chứng cho thấy mọi thứ đã được hoàn thành theo tiêu chuẩn đã đặt ra. cách nghiêm ngặt.
Trong lĩnh vực sản xuất ô tô, việc kiểm soát chất lượng sẽ tập trung vào các bộ phận đáp ứng các thông số kỹ thuật và dung sai. QC đảm bảo động cơ, hộp số, các bộ phận cơ khí hoạt động trơn tru, hiệu quả, đúng thiết kế. Trong thiết bị điện tử, QC liên quan đến việc sử dụng đồng hồ đo dòng điện và các bài kiểm tra sức chịu tải.
Xem thêm : YKR là gì trên Facebook, Tiktok mà khiến Gen Z nào cũng YKR?
Hãy nắm bắt những thông tin tuyển dụng mới nhất và ứng tuyển tại timhieulichsuquancaugiay.edu.vn! Top nhà tuyển dụng với tiềm năng tuyển dụng đa dạng: Tuyển dụng The Coffee House, tuyển dụng Trung Nguyên Legend, tuyển dụng Công ty Bánh kẹo Hải Hà, …
Phân biệt QA và QC
Điểm giống nhau giữa QA và QC là gì?
Điểm giống nhau đầu tiên của QA QC là gì? Tức là QA QC đều là các thành phần của hệ thống quản lý chất lượng – EMS, nhằm tạo ra những sản phẩm có chất lượng đáp ứng tối đa nhu cầu và làm hài lòng người sử dụng sản phẩm. Công việc của QA QC giống hệt nhau nhưng sẽ liên quan tới nhau, hỗ trợ nhau trong việc đảm bảo và nâng cao chất lượng sản phẩm, hệ thống. Sẽ không cần chỉ có QA mới loại bỏ được QC và ngược lại.
Sự khác biệt giữa QA và QC là gì?
Sự khác biệt điển hình giữa QA và QC là gì? Cụ thể như sau:
- Mục tiêu chính của QA là ngăn ngừa những khiếm khuyết và sai sót. Công việc chính của QC là sửa chữa lỗi.
- Người QA phải có kỹ thuật phòng ngừa và biện pháp chủ động. Và QC phải có kỹ thuật khắc phục và biện pháp phản ứng.
- QA theo định hướng quy trình bao gồm các hoạt động có kế hoạch, có hệ thống liên quan đến việc tạo ra một sản phẩm. QC hướng đến sản phẩm và bao gồm các hoạt động và kỹ thuật được sử dụng để kiểm tra và đảm bảo đáp ứng các yêu cầu về chất lượng.
- QA liên quan đến quản lý chất lượng bằng cách xác định các quy trình và chiến lược, phát triển danh sách kiểm tra và đặt ra các tiêu chuẩn phải tuân thủ trong quá trình thực hiện. QC liên quan đến việc tuân theo các nguyên tắc đã được thiết lập khi dự án tiến triển và sản phẩm được tạo ra để xác minh chất lượng, phát hiện lỗi và sửa chúng.
- QA đảm bảo tính đúng đắn từ mỗi bước thực hiện. QC đảm bảo kết quả đầu ra có chất lượng như mong đợi và yêu cầu.
- Nhiệm vụ của tất cả các cá nhân QA đều liên quan đến việc phát triển sản phẩm. Còn QC là trách nhiệm của một nhóm cụ thể và kiểm tra sản phẩm, kiểm tra lỗi và sửa chữa.
- QA áp dụng các công cụ và kỹ thuật thống kê cho sản phẩm cuối cùng. QC áp dụng các công cụ kỹ thuật thống kê vào quy trình.
Vậy HRI đã cùng bạn đọc tìm hiểu QA QC là gì và chỉ ra những điểm tương đồng và khác biệt giữa 2 khái niệm này. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn có thêm những kiến thức hữu ích về kiểm soát và đảm bảo chất lượng.
>>> Tham khảo ngay những chia sẻ thú vị sau:
- Telesale: Bí quyết tư vấn khách hàng qua điện thoại hiệu quả
- Quản trị viên là gì? Khái niệm này có ý nghĩa gì?
- Thực tập sinh là gì và làm thế nào để trở thành thực tập sinh xuất sắc?
- OT là gì? Hiểu rõ về làm thêm giờ
— Nội bộ nhân sự —
timhieulichsuquancaugiay.edu.vn – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
HỌC TẬP ĐIỆN TỬ MIỄN PHÍ
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC LÀM timhieulichsuquancaugiay.edu.vn là nền tảng tuyển dụng trực tuyến lớn nhất tại Việt Nam, với hơn 20 năm kinh nghiệm và hàng triệu ứng viên tiềm năng. timhieulichsuquancaugiay.edu.vn kết nối hiệu quả người tìm việc với các nhà tuyển dụng uy tín ở mọi lĩnh vực, giúp người tìm việc nhanh chóng tìm được công việc mơ ước. Tại timhieulichsuquancaugiay.edu.vn, người tìm việc sẽ được tiếp cận hàng nghìn tin tuyển dụng mới nhất, cập nhật liên tục từ các doanh nghiệp hàng đầu, tìm kiếm công việc phù hợp với khả năng, kinh nghiệm và sở thích của mình. Áp dụng dễ dàng chỉ với vài bước đơn giản. Đặc biệt, người tìm việc có thể tạo CV trực tuyến miễn phí, chuyên nghiệp, hấp dẫn tới nhà tuyển dụng và nhận được gợi ý công việc phù hợp dựa trên CV và kinh nghiệm, để nhanh chóng tìm được việc làm trong môi trường làm việc mơ ước của mình. ước. |
Nguồn: https://timhieulichsuquancaugiay.edu.vn
Danh mục: Là gì?
Ý kiến bạn đọc (0)