Mô hình ASK là gì? 3 Yếu tố quan trọng đánh giá năng lực nhân sự

Mô hình ASK là gì?

Mô hình ASK là công cụ đánh giá nguồn nhân lực được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp. Xác định thái độ, kỹ năng, kiến ​​thức của nhân viên là yếu tố quan trọng giúp tổ chức đánh giá và phát triển nhân sự một cách hiệu quả. Mô hình ASK giúp tập trung vào các khía cạnh quan trọng nhất của năng lực và cũng giúp tạo ra các kế hoạch phát triển và cải tiến hiệu quả.

Có thể bạn quan tâm

• Điều hòa trung tâm là gì? Ưu nhược điểm của hệ thống điều hòa trung tâm
• Sale Assistant là gì? 5 Kỹ năng cần có nhất của Sale Assistant
• Kênh GT là gì? Ưu, nhược điểm và cách vận hành GT hiệu quả
• Con chuột tiếng Anh là gì? Phân biệt “mouse” với “Rat”
• Kỹ năng cứng là gì? 13 kỹ năng cứng quan trọng

Xem thêm:

3 yếu tố trong mô hình ASK là gì?

Sau khi hiểu mô hình ASK là gì, 3 yếu tố quan trọng sau đây sẽ giúp doanh nghiệp bạn đánh giá chính xác năng lực nhân viên:

Thái độ – Thái độ/phẩm chất

Thái độ của nhân viên đóng một vai trò quan trọng trong việc đạt được thành công và phát triển trong tổ chức. Một thái độ tích cực, ham học hỏi và sẵn sàng chấp nhận thay đổi có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực và có động lực trong một tổ chức. Điều này có nghĩa là nhân viên có khả năng thích ứng và hoàn thiện bản thân để đáp ứng yêu cầu công việc.

Kỹ năng – Kỹ năng

Kỹ năng là khả năng thực hiện thành thạo các nhiệm vụ, công việc cụ thể. Với mỗi vị trí công việc, nhân viên cần có những kỹ năng chuyên môn nhất định để đảm bảo đạt hiệu suất cao và chất lượng công việc đạt yêu cầu. Kỹ năng có thể bao gồm kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý thời gian và nhiều khía cạnh khác tùy thuộc vào vị trí công việc.

Kiến thức – Kiến thức

Kiến thức là sự hiểu biết và nắm vững các kiến ​​thức chuyên môn, thông tin, quy trình liên quan đến công việc của nhân viên. Có kiến ​​thức chính xác, cập nhật giúp nhân viên đưa ra những quyết định thông minh và đạt hiệu quả cao trong công việc. Kiến thức cũng góp phần quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu và thách thức của công việc hàng ngày.

Hình ảnh các đối tác kinh doanh bắt tay các đối tượng kinh doanh tại nơi làm việc

Cách sử dụng ASK để đánh giá năng lực nhân sự

Dựa vào 3 yếu tố trên và hiểu được khái niệm của mô hình ASK, bạn có thể sử dụng mô hình này để đánh giá năng lực nguồn nhân lực như sau:

Đánh giá dựa trên Thái độ – Thái độ/phẩm chất

Xem thêm : Kỹ năng xử lý tình huống là gì? 4 Bước xử lý tình huống

Thái độ đóng vai trò quan trọng trong mô hình ASK, nó là yếu tố đầu tiên và giúp quyết định tính cách cũng như phong cách làm việc của mỗi nhân viên. Đánh giá nhân sự dựa trên thái độ theo 5 cấp độ dưới đây:

• Tích cực: Nhân viên này luôn có thái độ tích cực và luôn nỗ lực hoàn thành công việc một cách xuất sắc, siêng năng tìm cách giải quyết mọi vấn đề một cách chuyên nghiệp.
• Không tích cực: Đây là nhân viên có thái độ tiêu cực, không chịu nỗ lực giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp và thường dễ bỏ cuộc trước khi đạt được mục tiêu.
• Xung đột: Nhân viên này thường có thái độ mâu thuẫn, hay tranh cãi và không tiếp thu ý kiến ​​của người khác.
• Lười biếng: Đây là nhân viên có thái độ lười biếng, không có mong muốn hoàn thành công việc một cách chuyên nghiệp và thường xuyên trì hoãn công việc.
• Không đáng tin cậy: Nhân viên này không đáng tin cậy, thường xuyên không hoàn thành công việc đúng thời hạn hoặc thực hiện công việc không đạt yêu cầu.
• Đánh giá nhân sự dựa trên thái độ giúp tổ chức nhận ra điểm mạnh, điểm yếu của mỗi cá nhân và từ đó đưa ra những quyết định phù hợp về phát triển và định hướng công việc nhằm đạt được hiệu suất tối đa từ nhóm nhân viên.

Đánh giá dựa trên Skill – Kỹ năng

Để đánh giá yếu tố thứ hai trong mô hình ASK, chúng ta có thể sử dụng các cấp độ bên dưới để xác định rõ hơn:

• Tay nghề cao: Đây là cấp độ cao nhất, cho thấy nhân viên đã đạt đến mức độ thành thạo đáng kinh ngạc về các kỹ năng kỹ thuật liên quan.
• Sự thành thạo: Đạt được sự thành thạo đáng kể trong việc sử dụng các kỹ năng, cho phép nhân viên thực hiện công việc một cách hiệu quả dựa trên mức độ thành thạo của họ.
• Thực hành: Người lao động đã thực hành tốt các kỹ năng nhưng chưa đạt đến trình độ thành thạo.
• Phát triển: Nhân viên đang tích cực phát triển các kỹ năng và có tiềm năng cải thiện và học hỏi, từ đó nâng cao trình độ.
• Khởi đầu: Đây là cấp độ thấp nhất, biểu thị sự khởi đầu mới trong việc tiếp cận và phát triển các kỹ năng liên quan.

Bằng cách đánh giá các cấp độ này, chúng ta có thể xác định được mức độ thành thạo và năng lực của mỗi cá nhân trong yếu tố thứ hai của mô hình ASK. Điều này giúp tổ chức xác định kế hoạch đào tạo phù hợp để phát triển và nâng cao kỹ năng của từng nhân viên, từ đó đạt được mục tiêu chung của tổ chức.

Đánh giá dựa trên Kiến thức – Kiến thức

Yếu tố cuối cùng trong mô hình ASK là đánh giá năng lực nhân viên, bao gồm các cấp độ khác nhau như sau:

• Chuyên gia: Có khả năng hiểu và đánh giá các vấn đề phức tạp, đưa ra giải pháp chính xác và hiệu quả.
• Kiến thức tốt: Có kiến ​​thức sâu rộng về lĩnh vực học tập hoặc công việc.
• Hiểu biết ở mức độ cơ bản: Có kiến ​​thức cơ bản về lĩnh vực học tập hoặc công việc.
• Kiến thức hạn chế: Chỉ có một lượng kiến ​​thức nhất định là chưa đủ để đưa ra quyết định đúng đắn.
• Không có kiến ​​thức: Hoàn toàn không có kiến ​​thức về lĩnh vực học tập hoặc công việc.

Đánh giá năng lực là một quá trình quan trọng để đảm bảo chất lượng công việc và xác định xem nhân viên có đưa ra quyết định đúng đắn hay không. Điều này giúp tuyển dụng đúng nhân viên và xây dựng kế hoạch đào tạo phù hợp để phát triển năng lực của nhân viên hiện có.

Lợi ích của mô hình ASK đối với doanh nghiệp

Áp dụng mô hình ASK mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Cụ thể như sau:

Xác định khoảng cách kỹ năng của nhân viên

Đánh giá kỹ năng của mọi người là rất quan trọng để phát triển doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, việc không đánh giá đúng có thể gây ra hậu quả lớn cho công ty.

Với mô hình ASK, bạn có thể dễ dàng cung cấp dữ liệu đánh giá năng lực và phân tích khoảng trống kỹ năng của nhân viên. Điều này giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt và tự tin hơn khi điều hướng và phân bổ mọi người vào đúng công việc.

Thúc đẩy và cải tiến trong tổ chức

Một thực tế đáng chú ý là hiện nay, các tổ chức, doanh nghiệp đang phát triển với tốc độ ngày càng nhanh. Tuy nhiên, ngay cả khi nhân viên đã được đào tạo để nâng cao kỹ năng, một số kỹ năng của họ vẫn có thể trở nên lỗi thời và không phù hợp với xu hướng hiện tại.

Xem thêm : Tiêu chuẩn kép là gì? Người tiêu chuẩn kép là người như thế nào?

Vì vậy, nhận thức về xu hướng mới và kỹ năng nắm bắt thế giới xung quanh là rất quan trọng. Mô hình ASK giúp xác định những yếu tố mà nhân viên còn thiếu để cải thiện. Điều này thúc đẩy năng lực trong tổ chức và tạo ra một chu kỳ đánh giá và phát triển liên tục.

Mô hình ASK cũng cung cấp cái nhìn tổng quan về năng lực của nhân viên mọi lúc. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý nhân sự hiệu quả và nâng cao hiệu suất công việc phù hợp với xu hướng thị trường.

Hỗ trợ tuyển dụng và sàng lọc ứng viên

Mô hình đánh giá năng lực ASK đóng vai trò quan trọng trong việc tuyển dụng ứng viên tiềm năng bằng cách xác định kiến ​​thức, kỹ năng và phẩm chất cần thiết cho từng vị trí công việc. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và loại bỏ những ứng viên không phù hợp ngay từ đầu.

Ngoài ra, ASK còn hữu ích trong Talent Acquisition khi xây dựng chiến lược tuyển dụng, giúp bộ phận nhân sự đánh giá và xác định các ứng viên tiềm năng để tiếp cận. Công cụ này còn hỗ trợ đánh giá ứng viên trong các cuộc phỏng vấn và chuẩn hóa hoạt động tuyển dụng của doanh nghiệp bằng cách xác định chi tiết mức độ cần thiết của từng kiến ​​thức, kỹ năng và thái độ.

Sử dụng mô hình ASK trong đánh giá năng lực nguồn nhân lực là công cụ hữu ích mà doanh nghiệp không nên bỏ qua. Hy vọng bài viết trong chuyên mục “Tin Tức Hôm Nay” sẽ mang lại những thông tin giá trị và hữu ích cho các bạn.

Ngoài ra, bạn còn có thể truy cập ngay timhieulichsuquancaugiay.edu.vn – nền tảng công nghệ tuyển dụng và kết nối việc làm hàng đầu hiện nay. Với công nghệ lõi thông minh, Vietnamworks hỗ trợ quản lý nhân sự hiệu quả từ khâu tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho doanh nghiệp.

Hy vọng khái niệm mô hình ASK là gì ở trên sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn trong việc đào tạo nguồn nhân lực một cách tốt nhất. Hãy để lại bình luận nếu có thắc mắc để được giải đáp nhanh nhất nhé!

Hãy nắm bắt những thông tin tuyển dụng mới nhất và ứng tuyển tại timhieulichsuquancaugiay.edu.vn! Top nhà tuyển dụng với tiềm năng việc làm đa dạng: Tuyển dụng Thaco, tuyển dụng Công ty Nhựa Duy Tân, tuyển dụng Công ty may An Phước, tuyển dụng Công ty Taekwang Cần Thơ, tuyển dụng Kymdan, Tuyển dụng Hóa chất Công ty Giày Da Thành, Tuyển dụng Công ty Vision, Tuyển dụng Paiho.

— HR Insider — timhieulichsuquancaugiay.edu.vn – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

Nguồn: https://timhieulichsuquancaugiay.edu.vn
Danh mục: Là gì?