Xu hướng

Mất sim chính chủ có làm lại được không?

17
Mất sim chính chủ có làm lại được không?

Nếu thẻ SIM của chủ sở hữu ban đầu bị mất, có thể thay thế được không? Đây là câu hỏi thường gặp của nhiều người khi vô tình làm mất SIM hoặc điện thoại. Nếu bạn chưa biết cách khóa SIM và reset SIM, hãy tham khảo bài viết dưới đây của Gia Kho Phone để được hướng dẫn chi tiết hơn nhé!

Nếu tôi bị mất thẻ SIM gốc, tôi có thể thay thế được không?

Nếu bạn đang thắc mắc liệu bạn có thể nhận được thẻ SIM mới nếu bị mất nó hay không thì câu trả lời là CÓ. Khi bị mất SIM gốc, bạn vẫn có thể làm lại bằng cách mang giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD gốc còn hiệu lực đến phòng giao dịch của mạng Mobifone, Vinaphone hoặc Viettel. Tại đó, nhân viên nhà mạng sẽ hỗ trợ bạn thủ tục khôi phục SIM gốc nhanh chóng.

Nếu tôi bị mất thẻ SIM gốc, tôi có thể thay thế được không? Theo quy định mới nhất tại Nghị định 49/2017/ND-CP, tất cả các số điện thoại đều phải chuẩn hóa thông tin thuê bao trước ngày 31/3/2023. Nếu không tuân thủ quy định này, nhà mạng sẽ có thể thu hồi hoặc khóa số điện thoại. SIM một chiều, sau đó khóa hai chiều. Vì vậy, nếu đang sử dụng SIM không chính hãng, bạn cần chuẩn hóa thông tin ngay để tiếp tục sử dụng.

Trong trường hợp bạn đang sử dụng SIM trái phép và bị mất, bạn có thể liên hệ với phòng giao dịch của nhà mạng. Đồng thời, mang theo giấy tờ tùy thân để nhân viên hỗ trợ bạn đăng ký SIM mới và chuẩn hóa thông tin thuê bao. Lúc này SIM vẫn sẽ được đăng ký dưới tên bạn.

Lưu ý rằng việc đăng ký chủ sở hữu và chuẩn hóa thông tin là bắt buộc. Nhân viên nhà mạng sẽ chụp ảnh giấy tờ tùy thân và chân dung của bạn để cập nhật thông tin SIM. Sau đó, họ sẽ đưa cho bạn một thẻ sim mới có số điện thoại bạn muốn đặt lại. Nếu thẻ SIM đó có số tốt, bạn có thể phải trả một số tiền để mua lại. Chi phí này có thể khá cao tùy vào từng trường hợp cụ thể. Vì vậy, bạn nên liên hệ với các nhà mạng để biết thêm thông tin cụ thể.

Hướng dẫn cách khóa SIM bị mất với nhà mạng

Ngoài vấn đề mất SIM, chủ nhân có thể khôi phục lại được không? Nhiều người cũng quan tâm đến cách báo mất SIM. Để tránh những sự cố không mong muốn, khi phát hiện SIM bị mất hoặc có vấn đề, hãy nhanh chóng liên hệ với nhà mạng để hoàn tất thủ tục khóa SIM ngay lập tức. Có 2 cách báo mất SIM bao gồm:

Đến trực tiếp các cửa hàng giao dịch của mạng

Khi mất điện thoại hoặc cần báo mất SIM, bạn có thể đến các điểm giao dịch gần nhất của các nhà mạng đang sử dụng như Vinaphone, Viettel, Mobifone… để báo mất SIM.

Cụ thể, quy trình báo mất SIM được gói gọn trong các bước sau:

  • Bước 1: Đến trực tiếp các điểm giao dịch của Viettel, VinaPhone, MobiFone theo đúng mạng bạn đang sử dụng.
  • Bước 2: Xuất trình CMND/CCCD và yêu cầu giao dịch viên khóa sim bị mất.
  • Bước 3: Cung cấp các thông tin được yêu cầu như tên thuê bao, số CMND/CCCD, 5 số điện thoại liên hệ thường xuyên, giá trị thẻ nạp gần đây nhất, gói mạng hiện tại…
  • Bước 4: Nhân viên giao dịch sẽ xác thực thông tin và khóa sim ngay lập tức.

Nếu tôi bị mất thẻ SIM gốc, tôi có thể thay thế được không? 1Nếu tôi bị mất thẻ SIM gốc, tôi có thể thay thế được không? 1

Gọi tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng của nhà mạng

Nếu không tiện đến các điểm giao dịch, bạn có thể liên hệ trực tiếp tới số tổng đài của nhà mạng để yêu cầu khóa sử dụng dịch vụ SIM khi bị mất SIM. Nhân viên sẽ xác minh các thông tin chủ nhân như tên thuê bao, số CMND/CCCD, 5 số điện thoại liên lạc thông thường, gói mạng hiện tại… và thực hiện khóa sim theo yêu cầu.

  • Tổng đài Vinaphone: 18001091
  • Tổng đài MobiFone: 9090
  • Tổng đài viettel: 18008198

Bạn có thể yêu cầu chặn một phần hoặc toàn bộ dịch vụ để tránh bị kẻ xấu lợi dụng.

Hướng dẫn cách khôi phục SIM cho thuê bao

Nếu tôi bị mất thẻ SIM gốc, tôi có thể thay thế được không? Trường hợp muốn khôi phục SIM, bạn có thể đến các điểm giao dịch gần nhất của các nhà mạng như MobiFone, Viettel, VinaPhone để được hướng dẫn chi tiết. Trước khi đến điểm giao dịch, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ liên quan để thủ tục nhanh hơn như:

Đối với khách hàng cá nhân

  • Chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân (Bản gốc).
  • Chuẩn bị 5 số điện thoại mà bạn thường xuyên liên lạc trong thời gian gần đây.
  • Chuẩn bị hợp đồng gốc nếu bạn là thuê bao trả sau.
  • Nếu là SIM khuyến mãi (SIM rác) chưa được chính chủ đăng ký, bạn cần cung cấp số dư tài khoản/thẻ gần nhất.

Hướng dẫn cách khôi phục SIM cho thuê baoHướng dẫn cách khôi phục SIM cho thuê bao

Dành cho khách hàng doanh nghiệp

  • Chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân (bản gốc) của người đại diện doanh nghiệp.
  • Thư giới thiệu cho phép yêu cầu thay SIM của doanh nghiệp kèm theo xác nhận của giám đốc.
  • Chuẩn bị 5 số điện thoại mà bạn thường xuyên liên lạc trong thời gian gần đây.
  • Chuẩn bị hợp đồng gốc nếu bạn là thuê bao trả sau.

Chi phí làm lại SIM dao động từ 20.000 – 25.000 đồng và quá trình làm lại SIM thường mất khoảng 20 – 30 phút.

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn giải đáp được câu hỏi liệu có lấy lại được nếu bị mất SIM gốc hay không. Nếu bạn cảm thấy thông tin này hữu ích, hãy chia sẻ nó với bạn bè xung quanh bạn nhé. Đừng quên theo dõi trang Tin Công Nghệ để theo dõi và cập nhật thêm nhiều thủ thuật hữu ích mỗi ngày nhé!

Đọc thêm:

0 ( 0 bình chọn )

Tìm Hiểu Lịch Sử Quận Cầu Giấy: Hành Trình Phát Triển và Di Sản Văn Hóa

https://timhieulichsuquancaugiay.edu.vn
Khám phá lịch sử quận Cầu Giấy qua các thời kỳ từ xưa đến nay. Tìm hiểu những di sản văn hóa, danh lam thắng cảnh và câu chuyện độc đáo giúp bạn hiểu sâu hơn về một phần lịch sử Hà Nội

Ý kiến bạn đọc (0)

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài viết liên quan

Bài viết mới

Xem thêm