Hướng dẫn khắc phục tin nhắn Messenger không hiển thị hiệu quả

Với những ai thường xuyên sử dụng Facebook thì chắc hẳn đã quen thuộc với Messenger. Ứng dụng nhắn tin, gọi điện, gọi video với người dùng khác hoàn toàn miễn phí, chỉ cần có kết nối internet. Mặc dù chức năng khá hữu ích nhưng đôi khi lỗi tin nhắn Messenger không hiển thị thường xuyên xảy ra. Điều này gây nhầm lẫn cho người dùng, làm gián đoạn cuộc trò chuyện và ảnh hưởng đến việc giao tiếp cá nhân của bạn. Hãy cùng timhieulichsuquancaugiay.edu.vn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục qua bài viết dưới đây.

Nguyên nhân tin nhắn Messenger không hiển thị

Bạn nhận được thông báo tin nhắn trên Messenger nhưng khi vào ứng dụng không thấy tin nhắn mới? Tình trạng này lặp đi lặp lại nhiều lần khiến bạn bối rối và phải mất thời gian ra vào ứng dụng để kiểm tra. Có nhiều nguyên nhân khiến tin nhắn Messenger không hiển thị, cụ thể:

Bạn đang xem: Hướng dẫn khắc phục tin nhắn Messenger không hiển thị hiệu quả

Tin nhắn Messenger không hiển thị vì nhiều lý do

• Người gửi tin nhắn cho bạn là một người lạ, chưa trở thành bạn bè trên Facebook hoặc chưa từng trò chuyện qua Messenger. Vì vậy, tin nhắn của họ thường sẽ nằm trong mục “spam” hoặc “tin nhắn chờ”. Vì thế nếu không để ý sẽ rất dễ bỏ sót.
• Dữ liệu trên ứng dụng Messenger xung đột với dữ liệu của thiết bị.
• Người dùng không cập nhật ứng dụng Facebook và ứng dụng Messenger đang sử dụng cùng lúc. Ngoài ra, cũng có thể phiên bản Messenger cập nhật không tương thích với phần cứng xử lý của thiết bị.
• Sử dụng nhiều tài khoản khác nhau trên ứng dụng Messenger nên thông báo tin nhắn vừa nhận có thể là từ tài khoản khác chứ không phải nick đang đăng nhập.
• Nếu tài khoản có FanPage riêng, tin nhắn có thể được thông báo từ FanPage nên Messenger mới sẽ không hiển thị.
• Ứng dụng Messenger bị lỗi phần mềm và tạm thời không thể hoạt động như bình thường.

Cách khắc phục tin nhắn Messenger không hiển thị

Nếu đã xác định được nguyên nhân lỗi tin nhắn Messenger không hiển thị, bạn có thể căn cứ vào từng nguyên nhân để đưa ra giải pháp khắc phục.

Cập nhật phiên bản Messenger mới nhất

Messenger cũng như các ứng dụng khác ít nhiều sẽ xuất hiện lỗi trong quá trình sử dụng. Đó là lý do tại sao thỉnh thoảng các nhà xuất bản lại tung ra những bản cập nhật mới. Mục đích của các phiên bản mới là vá các lỗi cũ, nâng cấp và thay đổi để nâng cao chất lượng ứng dụng.

Xem thêm : Chính thức xét xử Ngô Diệc Phàm sau 1 năm tạm giam

Cập nhật phiên bản Messenger mới

Nếu gặp phải vấn đề tin nhắn Messenger không hiển thị, bạn có thể giải quyết bằng cách cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất bằng phương pháp sau:

• Bước 1: Nếu là iPhone thì vào “AppStore”, nếu là hệ điều hành Android thì vào “CH Play”, sau đó nhập “Messenger” vào thanh tìm kiếm.
• Bước 2: Nếu Messenger bạn đang sử dụng ở phiên bản thấp hơn, bên cạnh biểu tượng ứng dụng sẽ xuất hiện nút “Cập nhật”. Bạn chỉ cần click vào đó và đợi một lát là sẽ có phiên bản Messenger mới nhất.

Kiểm tra thư rác hoặc tin nhắn đang chờ

Như đã đề cập, nếu người gửi tin nhắn cho bạn là người lạ, chưa kết bạn trên Facebook hoặc chưa từng trò chuyện qua Messenger thì tin nhắn sẽ rơi vào thư mục tin nhắn rác hoặc tin nhắn chờ. Vì vậy, bạn hãy vào 2 mục trên để xem qua hướng dẫn bên dưới:

Hướng dẫn cho phiên bản điện thoại:

• Bước 1: Truy cập ứng dụng Messenger, đăng nhập tài khoản rồi nhấn vào biểu tượng hình đại diện ở trên cùng bên trái.
• Bước 2: Cuối cùng chọn mục “spam” và mục “tin nhắn chờ” để xem tin nhắn đến từ người lạ.

Cách vận hành phiên bản máy tính:

• Bước 1: đăng nhập Facebook và chọn biểu tượng Messenger.
• Bước 2: Tiếp theo, nhấp vào “Tùy chọn” ở trên cùng.
• Bước 3: Cuối cùng chọn “Đang chờ tin nhắn” và “Thư rác” để xem tin nhắn đến từ người lạ.

Đặt cài đặt thông báo và tắt “không làm phiền”

Xem thêm : Hé lộ thu nhập “khủng” của Quang Linh Vlog

Để hạn chế lỗi Messenger, hãy đăng xuất khỏi ứng dụng của bạn khỏi các thiết bị khác nếu có và đăng xuất khỏi tài khoản Mess của người khác khỏi ứng dụng của bạn.

Cài đặt lại thông báo mới

Ngoài ra, tin nhắn Messenger không hiển thị cũng có thể do người dùng đã tắt thông báo. Trường hợp này bạn hãy cài đặt chế độ thông báo và tắt chế độ không làm phiền trên Messenger. Cách đơn giản như sau:

• Bước 1: Truy cập “Cài đặt” trên điện thoại, sau đó chọn “Thông báo”.
• Bước 2: Tiếp theo, duyệt tìm ứng dụng “Messenger”, bật mở ứng dụng này để bật tính năng thông báo.
• Bước 3: Tại phần này người dùng có thể lựa chọn các kiểu thông báo khác, tùy chỉnh theo ý thích của mình.
• Bước 4: Trong cùng cửa sổ cài đặt, chọn “Cài đặt thông báo Messenger” ở dưới cùng và tắt “Không làm phiền”.
• Bước 5: Cuối cùng chọn “Xong” để lưu cài đặt và hoàn tất thao tác.

Xóa và cài đặt lại Messenger

Nếu sau khi thực hiện tất cả các biện pháp trên mà vẫn không khắc phục được lỗi Messenger không hiển thị tin nhắn thì bạn hãy xóa ứng dụng Messenger và cài đặt lại để khắc phục lỗi.

• Bước 1: Gỡ bỏ ứng dụng Messenger hiện có trên thiết bị của bạn.
• Bước 2: Vào cửa hàng “CH Play” dành cho Android hoặc “AppStore” dành cho iPhone, tải ứng dụng Messenger về máy.
• Bước 3: Truy cập vào ứng dụng, nhớ cấp toàn quyền sử dụng Messenger để ứng dụng có thể hoạt động tốt nhất.
• Bước 4: Đăng nhập vào tài khoản và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng tin nhắn Messenger không hiển thị, các bạn hãy lưu lại để sử dụng khi cần thiết nhé. Đừng để sai lầm đơn giản này làm phiền bạn.

Đọc thêm:

Nguồn: https://timhieulichsuquancaugiay.edu.vn
Danh mục: Xu hướng