Hướng dẫn khắc phục lỗi Viber không gửi được tin nhắn hiệu quả

Viber không gửi được tin nhắn là một trong những vấn đề khiến nhiều người dùng Viber gặp khó khăn, bất tiện. Vậy làm thế nào để khắc phục và giải quyết tình trạng trên? Điều này vô cùng đơn giản nhưng không phải ai cũng biết. Dưới đây bài viết sẽ hướng dẫn bạn một số giải pháp đơn giản và tốt nhất khi gặp phải tình huống này.

Nguyên nhân nào khiến bạn không gửi được tin nhắn trên Viber?

Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau khiến bạn không thể gửi tin nhắn trên Viber. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến mà bạn nên tham khảo:

Bạn đang xem: Hướng dẫn khắc phục lỗi Viber không gửi được tin nhắn hiệu quả

• Kết nối internet yếu hoặc không ổn định: Viber yêu cầu người dùng phải kết nối internet để nhắn tin hoặc sử dụng. Nếu kết nối internet của bạn yếu hoặc không ổn định, bạn có thể gặp sự cố khi gửi tin nhắn.
• Phiên bản cũ: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng, bạn có thể gặp lỗi khi gửi tin nhắn. Đảm bảo bạn đã cập nhật lên phiên bản Viber mới nhất trên thiết bị của mình.
• Lỗi phần mềm: Đôi khi vấn đề không gửi được tin nhắn trên Viber có thể do lỗi phần mềm xuất phát từ hệ thống ứng dụng.

Cách khắc phục Viber không gửi tin nhắn

Viber không gửi được tin nhắn là tình trạng người dùng thường xuyên gặp phải. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thử một số phương pháp dưới đây.

Đăng xuất và sau đó đăng nhập lại vào tài khoản Viber của bạn

Đây được coi là một trong những cách đơn giản và dễ thực hiện nhất. Để đăng nhập lại tài khoản Viber, bạn cần truy cập vào phần cài đặt của ứng dụng. Sau đó, chọn “Tài khoản” và chọn “Đăng xuất”. Tiếp theo, người dùng cần nhập lại số điện thoại và mật khẩu để đăng nhập lại tài khoản của mình. Việc đăng nhập lại tài khoản sẽ giúp bạn khắc phục một số lỗi xảy ra trên ứng dụng như không thể gửi tin nhắn.

Kiểm tra tài khoản Viber

Xem thêm : Hút Pod bị say – Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục

Kiểm tra tài khoản cũng là cách giúp bạn khắc phục lỗi Viber không gửi tin nhắn. Vui lòng kiểm tra tài khoản của bạn, nó có thể bị hạn chế gửi tin nhắn hoặc bị khóa.

• Mở ứng dụng Viber trên thiết bị điện thoại của bạn. Nhấn vào biểu tượng (ba dấu gạch ngang) ở góc dưới bên phải.
• Chọn “Cài đặt”, sau đó chọn “Tài khoản”.
• Kiểm tra xem số điện thoại đăng ký trong tài khoản Viber của bạn có đúng không.
• Nếu bạn cần thay đổi số điện thoại hoặc mật khẩu tài khoản của mình, hãy chọn “Chỉnh sửa” để thay đổi thông tin.

Kiểm tra mạng hoặc kết nối internet của bạn

Đảm bảo bạn đã kết nối với mạng dữ liệu di động hoặc Wifi ổn định. Bạn có thể kiểm tra kết nối bằng cách truy cập cài đặt hoặc truy cập internet để kiểm tra kết nối. Nếu mạng vẫn không kết nối được, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại để kết nối lại.

Gỡ cài đặt và tải lại ứng dụng khi Viber không gửi được tin nhắn

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà Viber của bạn vẫn không gửi được tin nhắn, bạn có thể thử phương pháp này. Người dùng nên gỡ cài đặt ứng dụng rồi tải lại để khắc phục lỗi này. Trong quá trình gỡ cài đặt Viber và cài đặt lại, bạn có thể mất tin nhắn, hình ảnh và các dữ liệu khác được lưu trên ứng dụng. Do đó, hãy đảm bảo sao lưu và điều này trước khi tiếp tục các bước.

Xem thêm : Tank RTA là gì? Top 3 tank RTA đáng mua nhất hiện nay

Sau khi gỡ cài đặt và cài đặt lại Viber, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và thử gửi tin nhắn cho một số người dùng khác để xem vấn đề tin nhắn đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thực hiện các giải pháp thay thế và liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Viber để được hỗ trợ.

Cập nhật phiên bản ứng dụng Viber mới nhất

Một giải pháp khác để khắc phục lỗi Viber không gửi tin nhắn là cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng. Để kiểm tra và cập nhật phiên bản mới cho Viber trên điện thoại di động, bạn có thể thực hiện theo các bước dưới đây.

• Mở Google Play đối với điện thoại Android hoặc App Store (đối với iPhone). Tìm kiếm Viber trong hộp tìm kiếm và chọn biểu tượng ứng dụng.
• Nếu phiên bản Viber trên điện thoại của bạn đã lỗi thời, bạn sẽ thấy thông báo cho biết phiên bản mới nhất đã được phát hành. Nhấp vào nút cập nhật để tải xuống và cài đặt phiên bản Viber mới nhất.
• Nếu bạn không thấy thông báo cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã có phiên bản Viber mới nhất trên điện thoại của mình.

Kiểm tra quyền Viber khi Viber không gửi được tin nhắn

Nếu tin nhắn bạn gửi ở dạng hình ảnh hoặc file thì để gửi tin nhắn bạn cần cấp quyền truy cập cho Viber. Nếu bạn chưa cấp quyền truy cập, điều đó có nghĩa là bạn không thể gửi hình ảnh hoặc tệp từ ứng dụng này. Người dùng có thể vào phần cài đặt để cấp cho ứng dụng này quyền truy cập vào các ứng dụng khác, từ đó cho phép họ gửi hình ảnh hoặc tập tin một cách nhanh chóng.

Viber là một ứng dụng được sử dụng phổ biến. Nhưng đôi khi mạng xã hội này vẫn gặp phải một số lỗi cơ bản. Viber không gửi được tin nhắn là một trong những lỗi lớn nhất mà ứng dụng thường mắc phải. Để giải quyết tình trạng trên, bạn có thể sử dụng một số giải pháp được hướng dẫn trong bài viết thú vị này. Để tiếp tục cập nhật những thủ thuật mới nhất, hãy theo dõi trang Tin Công Nghệ nhé!

Xem thêm:

Nguồn: https://timhieulichsuquancaugiay.edu.vn
Danh mục: Xu hướng