Giám đốc kinh doanh là gì? Công việc, nhiệm vụ, công việc

1. Giám đốc bán hàng là gì?

Giám đốc khách hàng (gọi tắt là CCO) là vị trí quản lý cấp cao trong một công ty, chỉ đứng sau giám đốc điều hành (CEO). Công việc của CEO là điều phối các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp từ quản lý nhân sự, quản lý sản xuất đến quản lý chiến lược. CCO sẽ là người điều hành và đảm nhận các nhiệm vụ liên quan đến kinh doanh như doanh số bán sản phẩm, dịch vụ chăm sóc khách hàng và chiến lược kinh doanh.

Chính vì thế mà vị trí này ngày càng được phát huy trong công ty. Hiện nay, vị trí giám đốc kinh doanh trong doanh nghiệp đang là mục tiêu giúp các bạn trẻ phấn đấu, phát triển năng lực của bản thân trong tương lai.

Bạn đang xem: Giám đốc kinh doanh là gì? Công việc, nhiệm vụ, công việc

Xem thêm:

Giám đốc kinh doanh là gì?

2. Vai trò của giám đốc bán hàng trong công ty

Vai trò của vị trí giám đốc bán hàng là gì? CCO đóng vai trò quan trọng trong cơ cấu quản lý bán hàng của doanh nghiệp. Mọi chiến lược kinh doanh thành công hay thất bại đều có tác động và liên quan đến việc tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho công ty.

Vai trò quan trọng của vị trí CCO là tìm ra các phương pháp nâng cao hiệu quả bán hàng và đưa ra kế hoạch đào tạo năng lực cho nhân viên bán hàng. Từ đó giúp nâng cấp và phát triển đội ngũ bán hàng, kinh doanh vững mạnh để cùng nhau đạt được mục tiêu.

Không những vậy, giám đốc bán hàng còn đóng những vai trò lớn hơn như:

• Một người truyền cảm hứng, một người kể chuyện về những trải nghiệm trên thương trường
• Người có khả năng cập nhật xu hướng mới để hỗ trợ doanh nghiệp
• Là khách hàng, chúng tôi hiểu và nắm bắt được tâm lý người tiêu dùng, từ đó đưa ra các chương trình giá cả hợp lý.
• Là cố vấn cấp cao cho CEO, giúp xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp mang lại lợi nhuận và doanh thu cho doanh nghiệp.

Vai trò quan trọng của giám đốc doanh nghiệp

3. Mô tả công việc của giám đốc bán hàng

• Lãnh đạo doanh nghiệp

Các hoạt động liên quan đến định hướng phát triển kinh doanh nhằm tạo ra lợi nhuận cao cho công ty đều là nhiệm vụ của giám đốc kinh doanh. Tương tự như việc xây dựng cơ sở hạ tầng hay quá trình tăng trưởng, CCO là người quản lý Marketing, PR, chăm sóc khách hàng,… Đảm bảo các chức năng của công ty luôn được thực hiện đầy đủ và duy trì các mối quan hệ. Hợp tác kinh doanh luôn được duy trì.

• Phát triển kinh doanh

Là một trong những vị trí cấp cao, nhiệm vụ của vị trí này là giúp định hình tương lai của công ty. Họ chịu trách nhiệm xây dựng các chiến lược để đạt được mục tiêu tăng trưởng, mở rộng quy mô và vận hành công ty theo phương thức không cạnh tranh. Giám đốc kinh doanh sẽ là người trực tiếp theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh theo quý, tháng, năm.

Công việc và vai trò của giám đốc kinh doanh

• Tham gia vào các chiến lược tiếp thị

Xây dựng chiến lược marketing thâm nhập thị trường và tăng doanh thu, định hướng nhu cầu khách hàng. Trong quá trình nghiên cứu chiến lược, giám đốc bán hàng được phép làm việc với bộ phận Marketing để theo dõi, đánh giá hiệu quả và đưa ra các ý tưởng can thiệp để chiến lược đạt hiệu quả cao.

• Lập kế hoạch tuyển dụng và đào tạo

Xem thêm : Booking là gì? 5 Lợi ích của Booking bạn cần biết

Khi bộ phận kinh doanh hoạt động tốt và đạt được KPI cũng là lúc cần mở rộng và tiếp nhận thêm nhân sự. CCO hiểu rõ nhu cầu nhân sự của bộ phận kinh doanh cũng như đánh giá năng lực của từng ứng viên và đưa ra lựa chọn phù hợp cho các vị trí trong công ty.

• Xây dựng và mở rộng các mối quan hệ kinh doanh

Luôn duy trì mối liên kết với các đối tác cũ và tiếp tục mở rộng các mối quan hệ kinh doanh khác là công việc của người quản lý bán hàng. Để có thể lựa chọn và duy trì các mối quan hệ thân thiết, trước tiên CCO cần phải có tầm nhìn lớn dựa trên chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Những công việc giám đốc kinh doanh sẽ làm

4. Yêu cầu cần thiết khi ứng tuyển vị trí giám đốc kinh doanh

Yêu cầu bằng cấp là bằng cử nhân hoặc thạc sĩ về kinh doanh, kinh tế, tiếp thị hoặc các lĩnh vực liên quan. Trong đó, bằng cấp cao sẽ là lợi thế nhưng năng lực vẫn là ưu tiên hàng đầu

Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan đến kinh doanh, có kinh nghiệm xây dựng chiến lược và triển khai hoạt động kinh doanh hiệu quả. Ngoài ra, vị trí CCO còn yêu cầu khả năng quản lý và làm việc từ xa khi phải di chuyển thường xuyên.

Ở vị trí cấp cao, bạn phải thành thạo xử lý công việc, tình huống, kỹ năng kinh doanh, kỹ năng lãnh đạo và hiểu biết về Marketing.

Yêu cầu đối với giám đốc doanh nghiệp

5. 7 kỹ năng cần thiết của giám đốc doanh nghiệp

Đây là kỹ năng cơ bản trong việc kết nối, giao tiếp với khách hàng, đối tác. Giao tiếp sẽ giúp truyền đạt ý kiến ​​của bạn đến cấp trên một cách rõ ràng hay chia sẻ kinh nghiệm và phân công nhiệm vụ cho cấp dưới một cách dễ dàng.

Kỹ năng này giúp CCO quản lý, tổ chức, sắp xếp công việc cho cấp dưới một cách hợp lý. Phân chia nhiệm vụ hợp lý giúp hoàn thành mục tiêu kinh doanh suôn sẻ hơn.

• Nhạy cảm với những con số

Giám đốc bán hàng là người sẽ phải thường xuyên tiếp xúc với những con số, chỉ số doanh thu, thống kê chi phí, báo cáo tài chính,… Sự nhạy bén sẽ giúp bạn giải quyết công việc một cách dễ dàng.

• Kỹ năng quản lý và phân công

CCO là người quản lý cấp cao, người sẽ phân công nhiệm vụ cho cấp dưới thực hiện. Việc phân chia nhiệm vụ và thời gian hoàn thành KPI rõ ràng, hợp lý, giúp công việc được xử lý nhanh chóng hơn.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề

Kỹ năng này rất phù hợp khi làm việc với khách hàng, nhóm làm việc hoặc tập thể. Trong quá trình làm việc không thể tránh khỏi những vấn đề gây tranh cãi. Công việc của CCO sẽ là tháo “nút thắt cổ chai” và đưa công việc trở lại bình thường

Những kỹ năng cần thiết trong đàm phán, trao đổi hoặc ký kết các hợp đồng quan trọng. CCO sẽ là người đàm phán với đối tác, khách hàng để tìm ra giải pháp chung cho cả hai

• Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược

Xem thêm : Bank Statement là gì? Hướng dẫn cách lấy Bank Statement chuẩn

Tầm nhìn xa và tư duy chiến lược trong kinh doanh giúp giám đốc doanh nghiệp dễ dàng vạch ra những hướng phát triển trong tương lai. Nếu chiến lược không hiệu quả có thể làm giảm doanh thu và kéo doanh nghiệp đi xuống.

Những kỹ năng mà CCO cần có

6. Mức thu nhập của giám đốc kinh doanh

Tùy theo mức độ năng lực và kết quả kinh doanh của giám đốc doanh nghiệp sẽ có mức lương khác nhau. Nhưng thông thường, mức lương khởi điểm trung bình của một CCO là 30 triệu đồng/tháng, mức lương phổ biến khoảng 20 – 45 triệu đồng/tháng.

Mức lương của giám đốc kinh doanh

Hy vọng bài viết này đã chia sẻ những thông tin hữu ích với bạn. Giúp bạn hiểu giám đốc kinh doanh là gì? Các công việc mà giám đốc kinh doanh đảm nhận. Để tìm hiểu thêm về các công việc khác, vui lòng truy cập website!

Khám phá thêm nội dung hữu ích dưới đây:

— Nội bộ nhân sự —

timhieulichsuquancaugiay.edu.vn – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

TẠO TÀI KHOẢN MỚI – MAY MẮN NHẬN VOUCHER 100K

HỌC TẬP ĐIỆN TỬ MIỄN PHÍ

Nguồn: https://timhieulichsuquancaugiay.edu.vn
Danh mục: Là gì?