- Điều phối viên là gì?
- Các vị trí điều phối viên trong ngành nhà hàng khách sạn
- Công việc của điều phối viên phụ thuộc vào từng vị trí
- Việc làm Điều phối viên F&B
- Công việc của điều phối viên bán hàng
- Việc làm Điều phối viên sự kiện
- Kỹ năng và phẩm chất của Điều phối viên
- 1. Giao tiếp tốt
- 2. Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và công việc
- 3. Kỹ năng làm việc nhóm
- 4. Sử dụng sự thích ứng linh hoạt
- 5. Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Lương điều phối viên
- Một số câu hỏi phỏng vấn Điều phối viên
- Tìm việc làm Điều phối viên ở đâu?
Điều phối viên là gì?
Điều phối viên là gì? Đây là vị trí Điều phối công việc, trách nhiệm chính là quản lý, phối hợp với các nhân sự khác để hoàn thành tốt nhất và hiệu quả nhất. Điều phối viên sẽ lập kế hoạch và phân công công việc để đảm bảo mọi hoạt động trong dự án luôn được vận hành liên tục, thường xuyên và mang lại kết quả cao nhất. Hiện nay có rất nhiều công ty, doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng Điều phối viên.
Có thể bạn quan tâm
- Labubu là gì? Vì sao Labubu lại khiến giới trẻ mê mệt đến vậy?
- Bảo trợ truyền thông là gì? 5 Phương pháp thực hiện hiệu quả
- Chủ nghĩa bi quan là gì? Cách đối phó với tư tưởng tiêu cực
- Gia sư tiếng Anh là gì? Tổng hợp từ vựng liên quan đến gia sư trong tiếng Anh
- Nanfang là ai? Hệ tư tưởng Nanfang là gì mà hot đến vậy?
Các vị trí điều phối viên trong ngành nhà hàng khách sạn
Hiện nay, tại các nhà hàng, khách sạn, vị trí Điều phối viên được chia thành nhiều công việc khác nhau có liên quan và ảnh hưởng lẫn nhau. Cụ thể như sau:
Bạn đang xem: Coordinator là gì ? 5 kĩ năng cần thiết cho một Coordinator
- Điều phối viên F&B: Hỗ trợ giám đốc bộ phận ẩm thực, nhiệm vụ chính là trực tiếp hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan đến bộ phận ẩm thực của nhà hàng, khách sạn.
- Điều phối viên bán hàng: Điều phối viên kinh doanh, làm việc trong bộ phận Sales & Marketing của một nhà hàng, khách sạn. Điều phối viên bán hàng có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tham gia các hoạt động quảng cáo, bán hàng để thu hút khách hàng và quảng cáo dịch vụ của đơn vị.
- Điều phối viên sự kiện: Là người điều phối sự kiện, chịu trách nhiệm quản lý công việc sự kiện và cung cấp vật tư tốt cho các nhà hàng, khách sạn. Vị trí này rất quan trọng, tạo nên sự thành công cho các chương trình tổ chức tại nhà hàng.
Xem thêm: Thu ngân là gì? 4 Công việc và lương của nhân viên thu ngân
Công việc của điều phối viên phụ thuộc vào từng vị trí
Công việc của Điều phối viên là gì? Có 3 vị trí Điều phối viên quan trọng nhất trong ngành nhà hàng khách sạn:
Việc làm Điều phối viên F&B
Vị trí này là người hỗ trợ giám đốc bộ phận ẩm thực hoặc thư ký giám đốc. Công việc chính là hỗ trợ giải quyết các công việc liên quan đến ẩm thực tại nhà hàng, khách sạn. Nhiệm vụ cụ thể của Điều phối viên F&B như sau:
- Thực hiện công việc hành chính và hỗ trợ giám đốc F&B
- Lập hồ sơ, tổ chức hoạt động của các bộ phận khác
- Theo dõi, giám sát kế hoạch làm việc của bộ phận F&B
- Trực tiếp giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng, ý kiến khách hàng, các chương trình ưu đãi,…
- Truyền đạt các báo cáo và thông tin chính xác từ ban quản lý đến giám đốc.
- Kiểm tra hộp thư email, theo dõi và xử lý các cuộc gọi đến và đi.
- Đảm bảo thực phẩm luôn được quản lý theo tiêu chuẩn chất lượng.
- Đóng góp ý tưởng cho thực đơn mới, thực đơn cho các sự kiện đặc biệt,…
- Phối hợp với bộ phận tài chính lập báo cáo ngân sách và dự báo thu chi theo tháng, quý, năm.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc F&B.
Công việc của điều phối viên bán hàng
Đây là vị trí điều phối trong lĩnh vực kinh doanh cho nhà hàng, khách sạn. Nhiệm vụ chính của bộ phận này như sau:
- Khai thác nhu cầu thị trường, tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng và mở rộng các mối quan hệ kinh doanh để góp phần phát triển doanh nghiệp.
- Lưu trữ và quản lý hồ sơ thông tin khách hàng
- Giải đáp thắc mắc và nhận phản hồi từ khách hàng
- Sắp xếp các cuộc họp, quản lý các cuộc hẹn hàng ngày của trưởng bộ phận kinh doanh và tiếp thị
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Việc làm Điều phối viên sự kiện
Vị trí này dành cho điều phối viên sự kiện. Tất cả các sự kiện trong nhà hàng, khách sạn phải được sự đồng ý của Điều phối viên sự kiện trước khi diễn ra.
Nhiệm vụ chính bao gồm:
- Lên ý tưởng, lên kế hoạch, set up và tổ chức sự kiện
- Phụ trách hoạt động nội bộ.
- Phụ trách sự kiện được điều động từ bộ phận kinh doanh và marketing
- Chịu trách nhiệm về thiệp mời, áp phích, biểu ngữ…
- Chịu trách nhiệm chính về các vấn đề phát sinh trong quá trình diễn ra sự kiện.
Kỹ năng và phẩm chất của Điều phối viên
Để trở thành Điều phối viên chuyên nghiệp, bạn cần rèn luyện những phẩm chất và kỹ năng sau:
1. Giao tiếp tốt
Kỹ năng quan trọng nhất của điều phối viên là khả năng giao tiếp tốt. Tính chất công việc đòi hỏi Điều phối viên phải thường xuyên giao tiếp, kết nối với nhiều thành viên ở các phòng ban khác nhau. Nếu bạn biết cách truyền đạt thông tin tốt sẽ giúp bạn kiểm soát và tạo động lực cho mọi người làm việc và đảm bảo công việc luôn diễn ra suôn sẻ.
2. Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và công việc
Xem thêm : Tam hợp là gì? Hiểu đúng về Tam hợp và Tứ hành xung trong phong thủy
Bản chất công việc của Điều phối viên là gì? Nó đòi hỏi sự chuẩn bị qua nhiều công đoạn và quy trình phức tạp nên khối lượng công việc rất lớn. Điều này đòi hỏi người điều phối phải có tố chất quản lý tốt, sắp xếp công việc và sắp xếp thời gian hợp lý để biết cách sắp xếp nâng cao hiệu quả công việc. Đồng thời, điều này cũng đảm bảo sự kiện luôn diễn ra xuyên suốt, theo đúng lịch trình đã định sẵn.
3. Kỹ năng làm việc nhóm
Điều phối viên phải làm việc với nhiều người nên bắt buộc phải có kỹ năng làm việc nhóm tốt. Kỹ năng này sẽ giúp bạn phối hợp tốt với đồng nghiệp và các bộ phận khác trong quá trình làm việc. Làm việc nhóm tốt chắc chắn sẽ tạo nên một chương trình hoàn hảo, tạo dựng thương hiệu, nâng cao hình ảnh thương hiệu nhà hàng, khách sạn.
>>> Xem ngay: Bật mí 11 kỹ năng xây dựng mối quan hệ bền vững
4. Sử dụng sự thích ứng linh hoạt
Để trở thành một Điều phối viên giỏi và đạt được thành công trong công việc, bạn cũng cần phải nhanh nhẹn, linh hoạt và luôn cập nhật những xu hướng, thông tin truyền thông hot nhất. Đặc biệt là khả năng cập nhật các đổi mới công nghệ để áp dụng vào quá trình phối hợp để có những chương trình mới, độc đáo và có tính sáng tạo cao.
5. Kỹ năng giải quyết vấn đề
Công việc của Điều phối viên không thể tránh khỏi những vấn đề, tình huống không nằm trong kế hoạch trước đó. Vì vậy, một Điều phối viên thành công sẽ có bản lĩnh và kỹ năng xử lý các vấn đề bất ngờ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thông thường, trong quá trình làm việc, Điều phối viên sẽ có phương án bổ sung để xử lý các tình huống, sự cố bất ngờ. Kỹ năng này cũng cực kỳ quan trọng giúp bạn có thể chủ động trong quá trình thực hiện công việc.
Lương điều phối viên
Mức lương trung bình của vị trí Điều phối viên hiện nay đối với sinh viên mới ra trường là 6 triệu/tháng, người có kinh nghiệm nhận khoảng 8 – 10 triệu/tháng, cao nhất khoảng 20 – 25 triệu đồng/tháng. Bên cạnh đó còn rất nhiều chế độ phúc lợi hấp dẫn khác như được hưởng đầy đủ các chế độ, phúc lợi theo luật lao động, tiền thưởng hấp dẫn, cơ hội thăng tiến lớn,…
Một số câu hỏi phỏng vấn Điều phối viên
Các câu hỏi phỏng vấn phổ biến cho vị trí Điều phối viên hiện nay là:
- Bạn hiểu điều phối viên là gì?
- Theo bạn, làm điều phối viên cần những yếu tố gì?
- Hãy nêu vai trò của Điều phối viên cho doanh nghiệp?
- Nếu nhà cung cấp đến trễ, bạn sẽ xử lý thế nào?
- Bạn có thể kể tên một số vị trí Điều phối viên nổi bật mà bạn biết không?
- Bạn thích vị trí nào nhất trong nghề Điều phối viên và tại sao?
- Bạn sẽ theo nghề này lâu dài chứ?
Tìm việc làm Điều phối viên ở đâu?
Hiện nay, vị trí Điều phối viên đang rất phổ biến trong các doanh nghiệp vận tải, kho bãi, nhà hàng, khách sạn,… Hãy tham khảo, tìm công việc phù hợp với khả năng của mình và nắm bắt cơ hội tuyển dụng nhé. từ các nhà tuyển dụng hàng đầu tại timhieulichsuquancaugiay.edu.vn để tiếp cận công việc Điều phối viên phù hợp nhất với kinh nghiệm chuyên môn của bạn.
timhieulichsuquancaugiay.edu.vn là nền tảng tuyển dụng hàng đầu Việt Nam hiện nay, luôn nằm trong top các website việc làm được xếp hạng hàng đầu. Hiện nay website có lượng truy cập rất lớn từ các ứng viên trên khắp cả nước. Việc làm tại timhieulichsuquancaugiay.edu.vn vô cùng đa dạng và đáng tin cậy, bởi đối tác của timhieulichsuquancaugiay.edu.vn đều là những doanh nghiệp “nổi tiếng”. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực tuyển dụng và tìm kiếm việc làm, timhieulichsuquancaugiay.edu.vn tự hào đã mang đến nhiều cơ hội việc làm chất lượng và hấp dẫn cho người tìm việc.
Xem thêm : Tìm hiểu chi tiết về thực tập tốt nghiệp là gì?
Bạn có thể tìm thấy cơ hội việc làm Điều phối viên ở nhiều địa điểm khác nhau:
Ngoài ra, đừng quên chuẩn bị một CV mẫu để hồ sơ xin việc của bạn ấn tượng hơn nhé!
Hy vọng những thông tin trên đã giúp các bạn hiểu được thế nào là Điều phối viên cũng như những thông tin thú vị liên quan đến công việc này. timhieulichsuquancaugiay.edu.vn tin rằng giờ đây bạn đã hiểu rõ hơn về nghề này và đủ tự tin để đối mặt với nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn sắp tới. Đặc biệt, tại WowCV của timhieulichsuquancaugiay.edu.vn, bạn hoàn toàn có thể tự tạo cho mình một CV ấn tượng, chi tiết nhất để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng và đạt được vị trí công việc mơ ước.
Hãy luôn đồng hành cùng timhieulichsuquancaugiay.edu.vn để thường xuyên cập nhật những tin tức hot nhất và cơ hội nghề nghiệp nhé. Cảm ơn quý độc giả đã luôn theo dõi timhieulichsuquancaugiay.edu.vn!
Hãy nắm bắt những thông tin tuyển dụng mới nhất và ứng tuyển tại timhieulichsuquancaugiay.edu.vn! Top nhà tuyển dụng tiềm năng đa dạng: Tuyển dụng Xanh SM Bike tại TP.HCM, tuyển dụng HD, tuyển dụng Fado Group, tuyển dụng Toyota tại TP.HCM, tuyển dụng Viettel IDC, tuyển dụng Yes4All, tuyển dụng Dalat Hasfarm, tuyển dụng Chợ Tốt.
>>> Xem thêm thông tin bài viết chia sẻ thú vị:
- Chứng chỉ IC3 là gì? Quyền lợi và cơ hội phát triển nghề nghiệp từ IC3
- CNTT là gì? Tầm quan trọng của Công nghệ thông tin và Truyền thông
- Một sự kiện là gì? Cách tổ chức sự kiện thành công
- Nghề IT như thế nào? Tư duy sáng tạo và hành trình dấn thân vào lĩnh vực công nghệ
- YOY là gì? Hiểu mức tăng trưởng hàng năm và cách tính toán nó
- Magento là gì? Khám phá nền tảng thương mại điện tử hàng đầu
- Điều hành là gì? Vai trò và trách nhiệm của nhà quản lý cấp cao
- CGI là gì? Công nghệ ảnh động và ứng dụng trong phim ảnh
- BIM là gì? Khám phá Mô hình thông tin xây dựng và lợi ích của nó
- khách mời là gì? Ý nghĩa và sự xuất hiện đặc biệt trong điện ảnh
HỌC TẬP ĐIỆN TỬ MIỄN PHÍ
— Nội bộ nhân sự —
timhieulichsuquancaugiay.edu.vn – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC LÀM timhieulichsuquancaugiay.edu.vn là kênh thông tin tuyển dụng và tìm việc làm hàng đầu tại Việt Nam, luôn cung cấp thông tin tuyển dụng uy tín, chất lượng và nhanh chóng. Với hơn 9,4 triệu lượt truy cập hàng tháng, timhieulichsuquancaugiay.edu.vn giúp kết nối ứng viên với các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm nhân viên tiềm năng. Người tìm việc có thể dễ dàng tiếp cận các thông tin tuyển dụng đáng tin cậy trên toàn quốc. Bên cạnh đó, timhieulichsuquancaugiay.edu.vn còn tích hợp các tính năng hiện đại, hỗ trợ người dùng tạo CV trực tuyến và nộp hồ sơ xin việc dễ dàng, tiết kiệm thời gian. |
Nguồn: https://timhieulichsuquancaugiay.edu.vn
Danh mục: Là gì?
Ý kiến bạn đọc (0)