Cách mở khóa sim Viettel khi nạp sai 5 lần cực hiệu quả

Có một số người vì nhiều lý do mà nhiều lần mắc lỗi khi nạp thẻ cào vào sim Viettel dẫn đến hệ thống khóa sim, từ đó gây ra nhiều sự cố không mong muốn. Những lúc như thế này chắc chắn bạn cần hướng dẫn cách unlock sim Viettel sau khi nạp nhầm 5 lần đúng không? Hãy cùng timhieulichsuquancaugiay.edu.vn tìm giải pháp xử lý vấn đề trên qua bài viết dưới đây.

2 cách unlock sim mạng hiệu quả khi nạp nhầm 5 lần

Có 2 cách đơn giản, dễ thực hiện để mở khóa sim Viettel khi bạn nạp nhầm 5 lần, cụ thể như sau:

Bạn đang xem: Cách mở khóa sim Viettel khi nạp sai 5 lần cực hiệu quả

Nhờ sự giúp đỡ từ tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel

Nếu chẳng may bị khóa SIM, bạn cũng không cần quá bối rối hay lo lắng. Những lúc như thế này, bạn hãy bình tĩnh gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel để nhờ nhân viên mở khóa giúp bạn nhé.

Gọi tới đường dây nóng để được hỗ trợ

Bạn có thể gọi 1 trong 2 số sau để được hỗ trợ unlock SIM:

• Số tổng đài: 198 (miễn phí)
• Đường dây nóng: 18008098 (trả lời tự động từ SIM Viettel và hoàn toàn miễn phí)

Xem thêm : Top 25+ nhà hàng LẨU NƯỚNG Hàn Quốc ngon nổi tiếng ở Hà Nội – Nhận ưu đãi

Tất cả những gì bạn cần làm là gọi đến một trong 2 số hottline trên và trình bày vấn đề mình đang gặp phải với nhân viên tổng đài Viettel. Lúc này nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin sau:

• Thông tin thuê bao đã đăng ký để xác minh quyền sở hữu.
• Số serial thẻ cào bạn nạp sai 5 lần liên tiếp
• Thời điểm đăng ký của bạn bắt đầu bị khóa sim

Đảm bảo cung cấp chính xác thông tin được yêu cầu để nhân viên dịch vụ khách hàng có thể xử lý vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Sử dụng ứng dụng My Viettel để mở khóa sim

Đây là cách unlock sim Viettel sau khi nạp nhầm 5 lần nếu không gọi được tổng đài. Cách thực hiện với ứng dụng My Viettel vô cùng đơn giản, chỉ cần vài thao tác tay đơn giản như sau:

Sử dụng ứng dụng của Viettel

• Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel về điện thoại, sau đó tạo tài khoản và đăng nhập.
• Bước 2: Sau khi đăng nhập, nhấp vào “nạp tiền” trên màn hình chính. Lúc này màn hình ứng dụng sẽ hiển thị 4 nội dung: “Nạp thẻ cào”, “nạp tiền qua Bankplus”, “thanh toán trực tuyến” và “xóa lỗi nạp thẻ”.
• Bước 3: chọn nút “Xóa lỗi nạp thẻ” hiển thị ở dòng cuối cùng của màn hình.
• Bước 4: hoàn thành yêu cầu “nhập số thuê bao và mã captcha để xóa lỗi”. Lưu ý số điện thoại bạn cần nhập chính là số tài khoản bạn đang đăng nhập, không được đổi sang số khác.
• Bước 5: nhập mã captcha hợp lệ rồi nhấn “Xóa lỗi nạp thẻ”. Nếu không nhận ra mã Captcha hoặc nhập sai, bạn có thể nhấn nút làm mới (biểu tượng mũi tên vòng cung) ở ô nhập mã captcha để lấy mã khác và nhập lại chính xác.
• Bước 6: Sau khi xóa lỗi, bạn có thể nạp tiền vào SIM như bình thường để tiếp tục sử dụng điện thoại.

Chỉ với 6 bước đơn giản trên, bạn đã có thể giải quyết được lỗi nạp nhầm thẻ dẫn đến khóa sim. Sau khi unlock bạn có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ của mạng Viettel như bình thường.

Một số điều cần lưu ý khi SIM Viettel bị khóa do nhập sai thẻ

Lỗi nạp nhầm thẻ dẫn đến khóa SIM khá phổ biến nên bạn cần chú ý các vấn đề sau:

• Tổng đài Viettel chỉ hỗ trợ unlock SIM do nạp thẻ sai 1 ngày 1 lần. Hỗ trợ tối đa 3 lần/tháng. Vì vậy khi nạp thẻ bạn hãy cẩn thận và tránh mắc quá nhiều sai lầm.
• Nếu SIM của thuê bao bị khóa quá số lần quy định như trên thì thuê bao phải đến trực tiếp cửa hàng giao dịch của Viettel để được mở khóa.
• Chỉ khi đã unlock sim Viettel thì thuê bao mới có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ khác như bình thường nên lỗi cần sớm được khắc phục.

Một số câu hỏi thường gặp về cách unlock sim Viettel khi nạp sai 5 lần

Xem thêm : Một nam streamer Twitch lập kỷ lục bất ngờ với 3,3 triệu người xem theo thời gian thực

Ngoài cách mở khóa sim Viettel khi nạp sai 5 lần, dưới đây cũng là một số vấn đề liên quan mà nhiều người thắc mắc cần được giải đáp:

Thông thường, bạn sạc thẻ sai bao nhiêu lần trước khi SIM bị khóa?

Theo quy định của nhà mạng Viettel, nếu khách hàng nhập sai mã thẻ nạp 5 lần liên tiếp, thuê bao sẽ bị khóa SIM. Khi sim Viettel bị khóa tạm thời, thuê bao sẽ không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào khác như gọi điện, gửi tin nhắn hay lướt web,… Điều này gây ra rất nhiều bất tiện cho người dùng, ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Trải nghiệm sử dụng điện thoại để học tập, làm việc và giải trí.

Nếu gửi sai quá nhiều lần sẽ bị khóa

SIM sẽ bị khóa trong bao lâu nếu tôi nạp nhầm thẻ?

Nhiều người lo ngại SIM sẽ bị khóa trong bao lâu nếu nạp thẻ sai 5 lần liên tiếp vì điều này sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống hàng ngày của họ. Nhà mạng không có quy định cụ thể về thời gian mở khóa, thuê bao của bạn sẽ bị khóa cho đến khi bạn chủ động liên hệ để được mở khóa. Vì vậy, bạn cần học ngay cách mở khóa SIM mạng khi nạp nhầm 5 lần để xử lý lỗi ngay khi mắc phải để tài khoản không bị khóa quá lâu.

Qua bài viết chắc hẳn bạn đã biết cách mở khóa SIM Viettel sau khi nạp nhầm 5 lần rồi phải không? Hy vọng những thông tin chia sẻ trên có thể giúp bạn sử dụng điện thoại tốt hơn. Mời bạn truy cập website để xem nhiều sản phẩm công nghệ chính hãng giá tốt và chọn lọc những thủ thuật hữu ích khác để áp dụng khi có nhu cầu.

Đọc thêm:

Nguồn: https://timhieulichsuquancaugiay.edu.vn
Danh mục: Xu hướng